沟通能力水平自测
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1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。
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从不
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有时
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经常
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总是
2.在决定该如何沟通前，我认真思考信息内容。
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从不
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有时
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经常
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总是
3.我表现出自信，讲话是信心十足。
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从不
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有时
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经常
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总是
4.我希望对方就我的沟通提供反馈。
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从不
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有时
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经常
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总是
5.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。
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从不
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有时
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经常
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总是
6.评价他人时，我努力排除各种个人成见。
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从不
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有时
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经常
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总是
7.会见他人时，我态度积极、礼貌周到。
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从不
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有时
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经常
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总是
8.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。
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从不
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有时
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经常
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总是
9.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。
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从不
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有时
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经常
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总是
10.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。
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从不
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有时
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经常
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总是
11.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。
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从不
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有时
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经常
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总是
12.我运用专业的电话技巧改进沟通。
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从不
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有时
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经常
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总是
13.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。
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从不
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有时
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经常
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总是
14.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。
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从不
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有时
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经常
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总是
15.会见、调查或作会议记录时，我使用有效的记录方法。
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从不
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有时
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经常
-
总是
16.写重要信件或文件时，在定稿前，我常征求可信赖的批评者的意见。
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从不
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有时
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经常
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总是
17.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。
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从不
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有时
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经常
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总是
18.做演讲前，我认真准备并多次试讲，演讲取得了成功。
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从不
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有时
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经常
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总是
19.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。
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从不
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有时
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经常
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总是
20.我安排的大型会议已达到了专业水平。
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从不
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有时
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经常
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总是
21.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。
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从不
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有时
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经常
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总是
22.谈判前我已经对问题进行了深入研究，并熟知对方的需要。
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从不
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有时
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经常
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总是
23.我写的报告结构合理，内容准确、简明、清晰。
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从不
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有时
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经常
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总是
24.提出提议前我往往进行彻底的调查。
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从不
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有时
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经常
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总是
25.我努力了解有关听众对组织的看法。
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从不
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有时
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经常
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总是
26.我认真考虑技巧娴熟的顾问如何帮助我解决公关问题。
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从不
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有时
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经常
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总是
27.我与记者及其他媒体工作人员进行有益的接触。
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从不
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有时
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经常
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总是
28.我确保由合格的专业人员来完成设计之类的专门工作。
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从不
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有时
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经常
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总是
29.我交给广告代理商的书面指示是以明确的商业目标为基础的。
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从不
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有时
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经常
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总是
30.我把定期与员工沟通看作重要工作。
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从不
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有时
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经常
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总是
31.我积极接收并回应来自与员工和他人的反馈。
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从不
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有时
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经常
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总是
32.我确定了沟通目标，并且不允许任何行为阻碍这一目标的实现。
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从不
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有时
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经常
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总是